Découvrez comment gérer vos avoirs et refacturer vos dossiers de location longue durée sur myrentcar.
L’objectif de cette séquence est de générer un avoir à partir d’une facture erronée, puis de la refacturer correctement depuis la solution de leasing de voiture myrentcar.
Il est essentiel de comprendre que cette séquence s’effectue sans toucher au dossier d’origine.
L’opération se fait toujours en 2 étapes (que ce soit pour l’avoir ou la refacturation).
Création d'un avoir longue durée
La création d’un avoir se fait dans une interface en particulier. Elle est disponible en cliquant sur le bouton 
du menu déroulant des ContratsLD : le sous-menu “Avoir et refacturation”
Interface de recherche
En cliquant sur ce sous-menu, cette interface de recherche s’affiche :
Il est nécessaire de rechercher la facture correspondante à l’avoir sur cette interface. En cliquant sur 
Ces critères dépendent de la facture à rechercher, cette étape sert à mieux filtrer le résultat.
Processus de validation d’un avoir
Une fois le bouton recherche cliqué, une liste de factures basées sur vos critères sélectionnés s’affiche.
Pour passer à l’étape suivante, il est nécessaire de sélectionner l’une ou les factures pour laquelle/lesquelles vous souhaitez faire un avoir.
Après sélection, le numéro du véhicule sur la facture s’affiche sur le bloc à gauche de l'écran, comme indiqué sur cette image :
Et le numéro de contrat en bas de l’écran :
Différents boutons d’options sont disponibles en pied de page afin de sélectionner et désélectionner les éléments de ce bloc.
Pour valider l’avoir, cliquez sur le bouton 
Une fois cette étape terminée, la liste des avoirs est disponible dans le sous-menu “Listes des dossiers à refacturer” du menu principal “ContratsLD”.
En cliquant dessus, une interface de recherche s’affiche pour filtrer le résultat.
Les boutons d’option suivants sont disponibles :
Ce bouton permet d’afficher plus de détails sur le résultat à afficher
Refacturation d'une location longue durée
Réintégration
Pour refacturer un dossier LD, il faut entrer dans l’interface du sous-menu “Avoir et refacturation”. Dans ce menu, l’objectif est de retrouver la facture (erronée) que l’on doit refacturer correctement.
Sélectionnez la facture et cliquez sur le bouton 
Facturation
À ce stade, le bon réintégré n’est pas encore facturé. Il est en attente dans le menu “Listes des dossiers à refacturer”.
Pour refacturer, allez dans ce menu, recherchez le bon correspondant, et corrigez l’origine du problème.
Après rectification, cliquez sur le bouton d’option de facturation 
Une fois confirmé, le bon est retiré de ce menu et passé dans la liste des factures.
Facturation générale d'une location longue durée
Pour facturer des documents en attente dans le menu « Liste des dossiers à refacturer », il est possible de passer par le menu de facturation générale.
Si votre facture de longue durée initiale était issue d’une facturation groupée, et que vous souhaitez que l’avoir/la refacturation soit également groupée, il est alors indispensable de passer par la facturation générale.
Suivez les étapes indiquées plus haut pour la génération de plusieurs avoirs ou bons à refacturer. Lorsqu’ils sont créés et disponibles dans la « Liste des dossiers à refacturer », lancez alors la facturation générale.
Lancez votre facturation générale selon les critères habituels, mais en sélectionnant les « dossiers à refacturer ».
La facturation générale ne considérera alors que les bons en attente dans le menu « Liste des dossiers à refacturer ».