Création d'un nouveau compte
La création d’un nouvel utilisateur se fait dans le « BACKOFFICE ». Pour cela, ouvrez le logiciel de gestion de location de véhicules myrentcar, et cliquez sur votre profil en haut à droite. Vous devez voir le menu « Backoffice » (si ce n’est pas le cas, contactez hitech pour l'activer sur votre compte utilisateur).
Dans le menu « Gestion des accès », cliquez sur le sous-menu « Utilisateur ».
La fenêtre de gestion des utilisateurs s’ouvrira :
Cliquez sur le bouton « Créer » 
pour créer un nouvel utilisateur.
Vous devrez alors renseigner : l’identifiant, le nom, le mot de passe, l’adresse mail, la langue et la date d’entrée.
Dans l’onglet « AGENCES », faites glisser une ou plusieurs agences sur la droite pour l’affecter à l’utilisateur.
Dans l’onglet GROUPES, faites glisser le ou les groupes à affecter à cet utilisateur sur la droite (en fonction de ses attributions).
Cliquez ensuite sur le bouton « VALIDER ».
Si vous avez activé la gestion avancée des mots de passe (via le menu BACKOFFICE -> Options -> Onglet Contrôles -> Case "Activation de la Politique des mots de passe") vous n'avez pas besoin de définir cet élément : l’utilisateur reçoit alors un email avec son mot de passe provisoire. L’utilisateur pourra utiliser ce mot de passe une seule fois, la modification de mot de passe lui étant demandée lors de sa prochaine connexion.
Vous pouvez ajouter également une photo et divers renseignements sur l’utilisateur.
Le statut, s’il est sur la position « inactif », désactivera le compte utilisateur : celui-ci ne pourra donc plus accéder à myrentcar.
Gestion des profils utilisateurs
Les utilisateurs sont rattachés à des Profils, qui définissent l'aspect du Dahsboard. Lors de la création d'une fiche utilisateur, il est donc nécessaire de lier l'utilisateur à un Profil pour qu’il puisse utiliser myrentcar.
Pour cela, accédez au Backoffice, puis au menu Profils.
On visualise sur la gauche l'ensemble des profils existants, sur la droite la liste des utilisateurs. L’utilisateur que vous avez créé précédemment n’aura aucun profil affecté par défaut. Sélectionnez celui correspondant à ses fonctions, puis cliquez sur VALIDER.
Il est possible ici de modifier, dupliquer ou créer de nouveaux profils. Par exemple, un agent comptoir n'aura pas forcément besoin des mêmes tuiles sur son Dahboard qu'un administrateur. L'ordre des tuiles ainsi que leur aspect peut également être modifié via ce menu.
Le bouton "Créer" permet de créer un nouveau profil vide et de le configurer entièrement. Cependant cette manipulation n'est pas la plus aisée, il est plutôt conseillé de repartir des profils déjà mis à disposition. A noter que les profils cochés "Système" sont des profils par défaut qui sont réinitialisés par nos mis à jour (les modifications manuelles sont donc sans effet).
En cliquant sur un profil existant les boutons "Modifier", "Dupliquer" et "Supprimer" apparaissent.
Le bouton "Modifier" ouvre l'écran de gestion du profil. Il est ici possible de modifier le nom du profil, l'ordre des tuiles, ou l'aspect détaillé de chacune d'entre elles.
Modifier un mot de passe
Pour modifier le mot de passe d'un utilisateur, ouvrez la fiche de l'utilisateur concerné (par le menu Backoffice -> Gestion des accès -> Utilisateurs), puis cliquer sur "Modifier le mot de passe".
Si vous avez activé la gestion avancée des mots de passe (via le menu BACKOFFICE -> Options -> Onglet Contrôles -> Case "Activation de la Politique des mots de passe"), le bouton "Réinitialiser" enverra un mail à l’utilisateur concerné contenant un mot de passe provisoire. L’utilisateur pourra utiliser ce mot de passe une seule fois, la modification de mot de passe lui étant demandée lors de sa prochaine connexion.
Désactiver un compte utilisateur
Pour désactiver un compte utilisateur, ouvrez la fiche de l'utilisateur concerné (par le menu Backoffice -> Gestion des accès -> Utilisateurs), puis modifiez son statut pour le passer en "Inactif".
Il ne sera en effet pas possible de Supprimer ce compte s'il a déjà été utilisé dans myrentcar.
